Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Sin embargo, a continuacion podes leer a detalle nuestra POLITICA DE TIEMPOS DE DESPACHO:
Política de Tiempos de Despacho
En TIENDA DE CLASICOS, trabajamos para que recibas tus pedidos de la manera más rápida y eficiente. Por eso, te invitamos a leer cuidadosamente nuestras políticas de tiempo de despacho:
1. Motomensajería:
• Los pedidos son despachados en un plazo de 1 a 4 días hábiles.
• Una vez realizado el despacho, coordinamos con el cliente la entrega final a través del servicio de motomensajería.
2. Envíos por Correo:
• Los pedidos son despachados en un plazo de 1 a 4 días hábiles.
• Luego del despacho, el tiempo de entrega dependerá exclusivamente del correo seleccionado. No somos responsables por los tiempos de tránsito del servicio de correo.
• Es importante tener en cuenta que el correo no considera en sus tiempos los días no hábiles ni los fines de semana.
Te recomendamos realizar tus compras con anticipación para garantizar que tus pedidos lleguen dentro de los tiempos estimados. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aca para ayudarte!
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected]
Políticas de Cambios y Devoluciones
En TIENDA DE CLASICOS, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, te pedimos leer detenidamente nuestras políticas para evitar inconvenientes. Al realizar una compra en nuestra web, aceptas las siguientes condiciones:
1. Disponibilidad de stock
• En caso de no contar con stock del producto seleccionado, tenemos hasta 12 días hábiles para reponerlo y proceder con el envío.
• Si no deseas esperar este plazo, puedes optar por cambiar el artículo por otro de igual o diferente valor, ajustando la diferencia económica si corresponde.
2. Sustitución de colores, talles o modelos
• Nos reservamos el derecho de enviar el producto en un color, talle o modelo alternativo al solicitado en caso de no contar con el color específico en stock. En este caso, nos contactaremos via llamado telefonico para que puedas elegir con que producto queres reemplazar el faltante del pedido, entre los colores, talles y modelos que se encuentren en stock.
• Por ejemplo, si pediste un buzo rojo talle M y este no está disponible, podemos enviarlo en negro sin previo aviso. Esta situación no será motivo válido para cambios o devoluciones.
3. Cambios y devoluciones
• Los cambios o devoluciones se realizan únicamente en los casos en que el producto presente fallas de fabricación. No aplican para sustituciones realizadas bajo las condiciones previamente descritas.
4. Aceptación de políticas
• Al realizar tu compra, confirmas que aceptas estas políticas de compra y cualquier decisión tomada en conformidad con ellas.
Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos para que cada experiencia de compra sea la mejor posible. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.
